Досвід упровадження СУЯ в медичному закладі

Менеджмент якості — сукупність взаємопов’язаних або взаємодійних елементів організації для розробки політики, цілей і процесів у досягненні бажаного результату роботи медичної лабораторії. Чинна система менеджменту якості визначає діяльність всередині організації і спрямована на задоволення вимог споживачів до якості. У сучасній медицині особливе значення приділяється якості виконуваних клінічних лабораторних досліджень, що відіграють ключову роль у забезпеченні якості гемотрансфузійних середовищ, встановленні діагнозу та оцінці ефективності лікування.