Написання стандартних операційних процедур в медичній лабораторії: від основ до практичних аспектів

Що таке СОП? Стандартна операційна процедура (СОП) — документально оформлені інструкції з виконання окремих виробничих процедур, максимально деталізовані та викладені в тій послідовності, в якій ці процедури мають виконуватись (Наказ МОЗ України № 211 від 09.03.2010 р). СОП є деталізованими процедурами з описом кроків, яких необхідно дотримуватися при виконанні певної роботи з метою досягнення стабільно якісного результату. СОП визначають поетапну послідовність дій, даючи відповідь на питання: хто, що, де, коли і як необхідно діяти. Поєднуючи найкращі практики, СОП сприяють узгодженості різних клінічних та адміністративних процесів, дозволяючи медичним працівникам дотримуватися певних протоколів, розроблених для підтримки безпеки та мінімізації помилок. Крім того, СОП покликані гарантувати, що кожен пацієнт отримує однаково високий стандарт медичної допомоги, незалежно від індивідуальних обставин, тим самим зміцнюючи принцип справедливості в наданні медичних послуг.