6 типових помилок користувачів ЕСОЗ
Трапляються випадки коли лікарі не можуть увійти до свого робочого кабінету в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ). Розглянемо типові проблемні моменти роботи МІС, ЛІС та ЕСОЗ з якими найчастіше стикаються медики.
- 1. Кількість спроб вводів паролю обмежена
Варто пам’ятати, якщо лікарі намагаються увійти в систему й вказують помилковий пароль декілька раз поспіль — система ЕСОЗ фіксуватиме кожну спробу увійти як окремий вхід. Відповідно, вона рахує кількість спроб і в підсумку може заблокувати підключення до МІС на певний проміжок часу. Якщо лікар понад 3 рази неправильно вводив пароль — система обмежить спроби входу на декілька хвилин.
- 2. Змінюйте пароль кожні 3 місяці
Змінюйте пароль завчасно. Кожні 3 міс, згідно з системою безпеки, працівники медичних закладів повинні змінювати свій пароль. Якщо пароль не змінити — система блокує вхід і це може трапитися під час робочого дня. Тому важливо попередньо змінити пароль доступу, щоб мати змогу увійти до системи, коли це буде необхідно.
- 3. Перевіряйте термін дії КЕП
Перевірте термін дії вашого кваліфікованого електронного підпису (КЕП). КЕП використовується для ідентифікації користувачів та підтверджує їхні дії в системі ЕСОЗ та також має певний термін дії.
- 4. Регулярно перевіряйте папку «СПАМ»
Перевіряйте папку «СПАМ» на робочій пошті. Часом повідомлення з відновленням паролю знаходиться саме в ній.
- 5. Використовуйте лише ліцензійні програми та своєчасно оновлюйте їх версії
Використовуйте та оновлюйте лише ліцензоване програмне забезпечення. Це важливо, оскільки при кожному оновленні знешкоджується цілий ряд проблем, помилок та потенційних загроз. Оновлення програмного забезпечення посилює захист інформації на вашому комп’ютері.
- 6. Регулярно очищуйте кеш
Очищуйте кеш. Кеш браузера — це тимчасове сховище, призначене для прискорення завантаження сайтів. Він працює, зберігаючи статичні файли в локальній пам’яті комп’ютера. Тобто очищуючи кеш, ви можете прискорити завантаження сторінки. Можливо, у вас довго завантажується матеріал в інтернеті саме внаслідок переповненого кешу.
Джерело: Електронна система охорони здоров'я України
